香港知名歌手遭养老院虐待，一年半没给洗澡，褥疮恶化，身心受创

 前言

熟悉香港粤语金曲的听众，多半不会陌生张伟文这个名字，上世纪七十年代横空出世，一把温润醇厚的嗓音被乐坛冠以“靓声王”称号，从台前夺冠歌手到幕后支撑无数天王天后的御用和音，半生用歌声抚慰无数听众，可到七十三岁垂暮之年，他的养老经历却让所有知情者心头一沉。

晚年孤身一身病痛缠身

张伟文的人生，前半段满是荣光与温柔，后半段却尽数被病痛与孤单裹挟，1978年TVB首届业余歌唱大赛上，他凭《离别的叮咛》一举拿下冠军，顺势签约唱片公司。

短短四年推出六张个人专辑，《再会了，野茉莉》直接拿下白金销量，《友谊之光》《处处是家乡》等曲目流传至今，成为几代人的集体记忆抖音百科。

八十年代中期他主动淡出台前，转身深耕和声领域，整整十八年，张国荣、谭咏麟、徐小凤、林子祥等一众乐坛巨星的演唱会，都离不开他稳定细腻的和声铺垫，业内更是尊称他“和音界天王”。

沉寂多年后，2003年他再度回归乐坛，推出《唱好女人》专辑再度斩获白金销量，接连在伊丽莎白体育馆连开四场个人演唱会，场场座无虚席，2007年更是登上红馆举办专场演出，足以见得歌迷对他长久不变的喜爱。

事业一路顺遂，感情与家庭却成了他一生无法弥补的遗憾，张伟文终身没有成家，年轻时和初恋相恋分开后，对方远赴美国，独自生下两人的孩子。

多年后他才得知自己有一个儿子，多年坚持跨国寄钱尽为人父的本分，却始终没能和孩子相见相认，几段短暂恋情全部无疾而终，到老身边没有直系亲属陪伴，这也是后来他只能托付经纪人方俊照料生活的根本原因。

近些年多种慢性病接连找上门，糖尿病、呼吸系统旧伤、多次跌伤叠加，体重从两百四十斤骤降到一百四十斤，身形脱相，多次病危送入ICU抢救，曾连续多日高烧引发严重肺部感染，依靠多台呼吸机维持生命。

医生一度不抱希望，全靠自身意志力才勉强挺过难关，常年病痛侵蚀下，他彻底失去自主行动能力，只能卧床休养，意识尚且清晰，日常吃喝、翻身、清洁全都需要专人看护。

经纪人方俊既是他的徒弟，也是法律层面的监护人，这些年始终不离不弃，方俊自身有家庭，还需要频繁往返内地处理工作，没办法全天候守在张伟文身边。

再三斟酌后，选择每月花费三万元将他送入收费标准偏高的养老院，本意是想借助专业护理，让卧床的张伟文得到周全照料，不用独自承受病痛折磨。

入住之初，方俊反复和院方沟通，再三叮嘱工作人员定时为老人擦拭身体、刷牙清洁、定时扶起身活动，避免长期平躺滋生皮肤问题，当时院方满口应允，谁也没料到后续会出现如此严重的照护缺失。

今年七月方俊从外地返回香港探望，彻底击碎了他对这家养老院所有信任，张伟文双脚大面积红肿发黑，皮肤多处溃烂破损。

如此严重的伤情，院方从头到尾没有向监护人透露半句，面对方俊的追问，工作人员只是含糊推脱，不肯给出合理解释，深入了解后方俊才知晓，从入住至今长达一年半时间里，养老院没有给张伟文完整洗过一次澡。

每次提出清洁需求，院方都以老人身上存在伤口、沾水容易引发感染为借口不断拖延，日常也完全不协助老人起身活动，日复一日只能保持平躺姿势。

长期不清洁、持续受压，直接催生了无法逆转的重度褥疮，早在去年一月，院方才轻描淡写告知方俊老人长出褥疮，等到他到场查看才发现，创面早已形成许久，属于拖延许久的旧伤。

错过了最佳治疗时机，伤口持续恶化，严重处深可见骨，即便持续就医治疗，一年半时间始终无法愈合，到今年六月，褥疮创面三分之二区域持续流出黄色脓水。

反复感染之下，医院只能依靠抗生素控制炎症，长期用药已经让张伟文身体产生耐药性，后续治疗难度大幅提升。

更让人难以接受的是，刻意隐瞒病情并非偶然，院方多次刻意掩盖老人身体恶化的细节，刻意回避监护人的问询，完全违背安老机构基础照护准则。

从专业养老护理标准来看，即便是平价养老机构，针对失能卧床长者也有明确规范，卧床老人至少每日完成擦浴清洁，每两小时翻身减压，每日观察全身皮肤状态。

一旦出现泛红、破损要第一时间告知家属并介入治疗，长期不清洁会造成皮肤屏障破损，细菌大量滋生，直接加速褥疮溃烂、全身性感染，严重时会诱发脓毒血症危及生命。

这家每月收取三万服务费的养老院，基础护理标准连普通社区养老点都达不到，高额收费和实际服务质量形成巨大落差，本质是利用长者无亲属贴身看管的空隙，敷衍完成看护工作。

今年四月网络上还曾传出张伟文离世的不实消息，当时方俊第一时间出面辟谣，同时坦言长期住院加上养老院高额开销，自己多年积蓄已经濒临耗尽。

那段时间他就有过送张伟文前往内地养老的想法，只是还没敲定合适机构，就先撞见了院方照料失职的事实。

忍无可忍之下，方俊正式发函斥责涉事养老院，停止缴纳全部养老费用，同时提起相关诉讼，后续还计划向香港社会福利署提交完整投诉材料，依照《安老院条例》相关规定，要求监管部门介入核查院方违规行为，追究相应责任。

除此之外，他依旧在多方打听内地专业护理型养老机构，希望尽快为张伟文更换休养环境，同步系统医治多年难以愈合的褥疮，家中有子女、亲属时常探望的长者，院方多数会谨慎对待日常护理，但凡出现皮肤破损、身体不适都会及时同步家属。

但像张伟文这样孤身一人，仅靠需要常年奔波的经纪人照料的长者，探望频次有限，很容易被部分缺乏责任心的养老机构钻空子，刻意隐瞒伤情、简化基础护理，等到外部人员发现时，身体损伤已经到难以挽回的地步。

香港现行安老院监管机制，更多依靠家属主动反馈问题，缺少常态化、高密度的突击巡查，部分机构抓住信息差，长期规避自身照护义务，直到矛盾彻底爆发才暴露全部问题。

消费者全额支付高额护理费用，等同于和养老机构签订完整服务约定，身体清洁、体位护理、健康情况同步，都是机构必须履行的基础义务，不能以任何理由随意省略。

但涉事养老院以伤口怕感染为由拒绝洗浴，本身就是极其敷衍的说辞，正规护理完全可以采用防水敷料隔离创面，分区域擦拭清洁，不存在完全无法清洁的情况，所谓借口，只是不愿投入人力完成基础工作。

回望张伟文这一生，年轻时用温柔歌声安抚无数失意听众，舞台上永远温和从容，面对半生孤单、常年病痛也始终保持乐观，即便身体衰败卧床，听到熟悉的歌曲旋律依旧会有所动容。

如今落到褥疮溃烂、长期无人清洁的境地，难免让听过他金曲的歌迷心生唏嘘，方俊作为非亲属监护人，愿意倾尽积蓄、耗费时间为他维权、寻找更好的养老去处，已经算得上难得的情义。

可仅凭单个监护人的监督，终究很难时刻守住老人晚年的体面与健康，这件事也给所有正在规划养老、家中有失能老人的普通人留下重要提醒，挑选养老机构不能只看环境、价格，更要实地了解日常护理流程、健康报备机制。

若家中长者无子女贴身照料，尽量固定亲友定期探望，留存护理记录，一旦发现身体异常、院方刻意隐瞒，第一时间留存证据，向监管部门投诉维权。

养老从来不是简单花钱托管，老人晚年的体面，需要机构恪守职业底线，更需要完善的监管体系兜底，眼下大家最大的心愿，是张伟文能尽快脱离恶劣的照料环境，褥疮得到专业系统的治疗，不用再独自承受皮肉与精神双重折磨。

结语

半生唱尽离别与温情的靓声王，理应拥有安稳体面的晚年，也希望这场养老纠纷，能够推动当地安老机构监管细则进一步收紧，杜绝同类疏忽照护的悲剧再度发生，让每一位垂暮长者，都能拥有干净、安心的养老归宿。