吴尊发文好生气！坐飞机抵达巴黎后找不到行李，等了三天决定曝光维权

 6月25日下午，吴尊在社交平台发了一段视频，开头第一句话就是：“国泰航空，我已经很有耐心了！！ ！ ”

这句话后面跟了一句“对不起”。 他说对不起，是因为等了三天实在没办法了，才决定把这件事公开。

这个道歉的对象不是航空公司，而是他的粉丝和关注这件事的人。

吴尊在娱乐圈里是出了名的好脾气。 2019年他在机场丢过护照，当时也是自己默默找回来，没闹出什么动静。 这一次他能公开发火，说明这件事真的过了他的忍耐底线。

事情要从头说起。

吴尊原本的行程是：从澳大利亚墨尔本飞到香港，再从香港直飞巴黎。

第一段航班就出了问题。 飞机到了香港，停在机舱里等了将近三个小时才让人下机。 这么一耽误，他原本要坐的那班飞巴黎的飞机早就飞走了。

国泰航空给他重新安排了一条路线：先从香港飞到英国曼彻斯特，再从曼彻斯特转法航的航班去巴黎。

听到要转机，吴尊心里最担心的就是行李。 他常年在世界各地飞，知道转机最容易出问题的地方就是行李。 所以他跟国泰的工作人员说得非常清楚：行李必须跟我一起上这班飞机，不然我不走。

工作人员当场给了他肯定的答复，百分百确认行李已经装上去了。 吴尊这才登机。

到了曼彻斯特，国泰还专门安排了一位华人女员工在机场接他。吴尊又跟这位员工强调了一遍，最重要的事情就是保证行李能到巴黎。 那位员工说，这就是她来的任务，让他放心。

吴尊真的放心了。 转机时间有两个小时，足够宽裕，又有专人对接，一切都安排得妥妥当当。

然后他上了法航的飞机，飞到巴黎。

落地之后，吴尊站在行李转盘前，等了一个又一个箱子，始终没等到自己的行李。

他跑到行李服务柜台去问，对方查了半天，说没有他的行李信息。

回复是什么呢？ 他在视频里说了四个字：很不用心。

他在巴黎等了三天。

这三天里，他不知道打了多少个电话，每次都是同样的流程：描述情况、等待查询、被告知再等等。 没有进展，没有解决方案，甚至连一个诚恳的道歉都没有。

吴尊说，他在巴黎等得真的失望了。

更让他失望的是，当初在曼彻斯特确认行李会跟着他的那位华人女员工，他再也联系不上了。 他不知道对方的联系方式，也不知道怎么找到这个人。

他选择在网上公开求助，希望有人能帮他联系到这位员工。

他想知道的是：你在曼彻斯特跟我说的那句话——“这就是我来的任务”——到底是不是真的？ 你当时有没有真的去确认行李是不是上了飞机？

这不是吴尊第一次在机场遇到麻烦。 2019年，他曾在起飞前发现护照不见了，最后是好心人捡到送到了失物招领处，他才没有误机。 那一次他也没闹，就是自己把事情处理了。

但这次不一样。 这次不是他个人的疏忽，而是他反复确认、反复叮嘱之后，航空公司给了承诺却没有兑现。

他这次去巴黎是为了参加巴黎男装周，一个时尚圈的公开活动。 他在圈子里是出了名的讲究形象，西装、配饰、鞋子，每一样都有讲究。 丢了的箱子里装的是什么，他自己没说，但可以想象，一个要去参加时装周的人，箱子里装的肯定不只是换洗衣服。

三天过去，国泰航空没有在公开渠道做出任何回应。 法国航空也没有。

网上有网友翻出国泰航空过去的服务差评，说这家公司存在一个“道歉—改进—再犯”的循环。 出了事就道歉，过段时间老问题又冒出来。

也有网友提到，这次行李丢失涉及两家航空公司：国泰航空负责前两段，法国航空执飞曼彻斯特到巴黎这一段。 行李到底是在哪个环节丢的，到现在没人说得清。

吴尊发视频那天，正好是他到达巴黎的第三天。三天时间，足够一个普通人把能打的电话都打一遍，把能想的办法都想一遍。