郑智化风波反转！机场倍速播放惹争议，媒体点评：郑智化无须道歉

 郑智化的机场风波持续引发网友热议。事件发生后，郑智化本人发文道歉，然而部分媒体为他发声，认为他无需致歉；与此同时，还有网友质疑相关登机视频存在倍速播放，引发更多关注。

实际上，这场风波的根源，归结于部分机场无障碍设施尚不完善。

65岁的郑智化因病无法直立行走，多年来一直依靠拐杖和轮椅行动。此次登机时，由于轮椅尺寸与升降机及机舱门口存在高度差，导致他无法直接坐轮椅进入飞机，不得不由工作人员搀扶着登机。

乍一看曝光的画面，部分网友可能觉得问题不大——郑智化在工作人员帮助下登机，过程看似顺畅。

但有网友指出，相关登机视频疑似经过倍速处理，而且只展示了郑智化被扶登机的部分，至于他是否在机舱门口等待了较长时间，以及他所说等待期间遭遇工作人员“冷眼相待”的具体情形，则无人目睹。

尽管涉事航司已经道歉并承诺改善服务，郑智化因社交媒体上用“连滚带爬”等夸张词语描述经历，导致舆论走向偏激，甚至遭到大量谩骂，最终不得不再次发表道歉声明。可惜的是，他的道歉帖子评论区依然充斥着负面言论。

事件持续多日依旧热度不减。对此，有媒体发声支持郑智化，认为他不必一定道歉。虽说他用词较为情绪化，但每个人都有为自己发声的权利，吐槽本就不必如写论文般严谨。他所用“连滚带爬”更多是抒发内心真实感受，反映当时情境的无奈。

正如媒体所言，谁又能要求一位残障人士真的“连滚带爬”才能有资格表达不满？被人架着胳膊，被拉扯着扶进飞机，这样的经历难道不能吐槽？

郑智化的遭遇并非个例。中国助残志愿者协会副秘书长骆燕曾透露，她也遇到类似问题，甚至因为无法顺利登机而情绪激动，想要坐在地上挪步前进。

郑智化的发文情绪色彩浓厚，事实上，工作人员是否如他所述“刁难”或“粗暴”，只有他自己感受最为直接。每个人的敏感度不同，何况他是一位残障人士。当周围人都能顺利通过，唯独他被卡住、被仔细审视、被围观乃至讨论时，那种失去自主权利、无法从容生活的体验尤为痛苦。这也是大多数残障人士长期面对却无力改变的现实。

当郑智化情绪宣泄出来后，遭到部分网友的批评和攻击，他的情绪也随之加剧，连续发出控诉文，进一步让舆论走向偏激。

其实，这场登机风波，真正值得关注的应是机场无障碍服务是否亟需提升。面对残障人士生活中诸多不便，相关部门是否应给予更多重视，以切实保障残障人士的人格尊严？

当然，郑智化的表达方式确实存在不足，但部分网友的恶意揣测甚至人身攻击同样不可取。

希望大家都能理性看待此事，避免极端对立和情绪化发泄，牢记问题的本质与初衷。也期待此次事件能推动无障碍服务的不断完善，这不仅有利于更多残障人士，也将惠及行动不便的老年群体，共创更加友善包容的公共环境。